¿Crisis reputacional? Nosotros podemos ayudarte

Tener una crisis reputacional tiene solución. Podemos hacerte una limpieza reputacional si tienes tus perfiles llenos de 🤬 #hater.

El daño que produce para un negocio una crisis reputacional, puede literalmente destruirlo. Nosotros podemos ayudarte.

Si aparecen Trolls, podemos ayudar a eliminar dichos comentarios negativos o a minimizar su impacto en tu marca. Un comentario negativo rodeado de 1000 comentarios positivos permite incluso mejorar la credibilidad de todos los positivos.

Si el comentario no cumple las políticas de google puede eliminarse o si tienes un problema reputacional profundo podemos hacer una 🛁 limpieza reputacional.

Además, las críticas negativas tienen consecuencias reales:

• Sólo el 13% de los consumidores considerará un negocio con 1 o 2 estrellas.
• Más de cuatro críticas negativas sobre una empresa o producto pueden disminuir las ventas en un 70% si no están contrarrestadas con muchas positivas.
• Las pequeñas empresas con una calificación de 1-1.5 en Google generan un 33% menos de ingresos que la media de los negocios.

Si aparece alguna crítica, no necesariamente es una crisis reputacional, aunque debe tratarse adecuadamente: en tiempo y forma.

Si la queja es válida, hay que aceptarla e informar de los medios que se implementan para corregirla. Quien lo lea, verá que tu empresa realmente entiende la importancia de un buen servicio al cliente.

Si la queja no es válida, ser elegante en la respuesta también determina la imagen que refleja tu marca.

¡Que no cunda el pánico! podemos ayudarte.

• Somos expertos en limpieza reputacional.
• Se puede dar la vuelta a la situación con nuestra ayuda.
• La estrategia funciona.
• El retorno es inmediato.
• El prestigio de tu negocio está en juego.